I. Postanowienia ogólne
1.    Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego orientalneklimaty.pl (dalej: Serwis).
2.    Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
3.    Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest Orientalne Klimaty Emrah Karaduman, adres: ul. św. Wojciecha; Ząbkowice Śląskie 57-200,  NIP: 8871797891], REGON: 365339626, adres poczty elektronicznej: orientalneklimaty@wp.pl (dalej: Administrator).

III. Cel zbierania danych osobowych
1.    Dane osobowe wykorzystywane są w celu:

• rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
• umożliwienia logowania do Serwisu,
• realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
• komunikacji z Użytkownikiem (komunikator, formularz kontaktowy itp.)
• wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody Użytkownika na jego otrzymywanie),
• prowadzenia systemu komentarzy,
• świadczenia usług społecznościowych,
• promocji oferty Administratora,
• marketingu, remarketingu, afiliacji,
• personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
• działań analitycznych i statystycznych,
• windykacji należności,
• ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.

2.    Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.

V. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
•    gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
•    gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).

VI. Udostępnianie danych osobowych
1.    Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
2.    Dane osobowe Użytkowników nie będą/będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

VII. Prawa Użytkowników
1.    Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
2.    Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres [adres e-mail].
3.    Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
4.    Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

VIII. Pliki cookies
1.    Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
2.    Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.
3.    Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.

4.    Czym są cookies?
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe wysyłane do przeglądarki przez witrynę, którą w danym momencie odwiedzasz. Pozwalają jej zapamiętać informacje na temat Twojej wizyty. Dzięki temu przy kolejnych odwiedzinach witryna jest łatwiejsza w obsłudze i lepiej dostosowana do Twoich preferencji. Podobne technologie, w tym unikalne identyfikatory używane do identyfikowania aplikacji lub urządzenia, tagi pikselowe oraz pamięć lokalna, mogą pełnić tę samą funkcję.
Nasze cookies są umieszczane na Twoim urządzeniu przez nas lub przez dostawcę treści, który działa w naszym imieniu.
Gdy odwiedzasz naszą stronę, zapisuje i zbiera ona informacje za pomocą cookies oraz innych technologii – np. poprzez skrypty.
Pliki cookie i podobne technologie wymienione na tej stronie mogą być używane w celach opisanych poniżej

5.    Dlaczego używamy cookies?
Pliki cookies używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika
Tworzymy także anonimowe badania i statystyki, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszej strony. Dzięki temu możemy wdrażać nowe funkcje, które ułatwiają korzystanie z naszej strony.
Niektóre pliki cookies są niezbędne do prawidłowego działania naszej strony. Część z nich jest również wykorzystywana do identyfikowania reklam, które już Ci wyświetliliśmy, a także do wyświetlania dopasowanych treści.

6.    Dlaczego stosujemy pliki cookeis

•     dostosowywać treści naszych stron do potrzeb użytkowników;
•     optymalizować korzystanie z serwisów internetowych i aplikacji;
•     utrzymywać sesję użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi na każdej podstronie internetowej danego serwisu i aplikacji ponownie wpisywać loginu i hasła;
•     zbierać dane na temat użycia strony internetowej, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób osoby odwiedzające z niej korzystają, co pozwala ulepszać jej strukturę, nawigację oraz zawartość;
•     wyświetlać informacje w taki sposób, by uniknąć wielokrotnej prezentacji tych samych treści temu samemu użytkownikowi oraz by prezentować treści w sposób uwzględniający zainteresowania użytkownika;
•     docierać do użytkownika z treściami reklamowymi emitowanymi poprzez partnerskie systemy poza stronami i aplikacjami należącymi do Orientalne Klimaty Emrah Karaduman;
•     wspierać Użytkowników i zagwarantować im bezpieczeństwo podczas przeglądania stron dzięki wykorzystaniu mechanizmów zapobiegających nadużyciom w serwisach oraz możliwość szybkiego kontaktu za pomocą funkcji live chat

7.    Jakich cookies używamy?

Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:

    sesyjne – pliki cookie pozwalające zapamiętać dokonane wybory, używane m.in. przy logowaniu. Pozostają one w urządzeniu końcowym do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej i aplikacji lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
    stałe – przechowywane w urządzeniu końcowym przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia.

Stosujemy następujące cookies:

8.   Usuwanie cookies i „pikseli śledzących”

     Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
     Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox
     Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
     Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
     Safari macOS: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
     Safari iOS/iPad OS: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
1.    Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
2.    Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.

X. Postanowienia końcowe
1.    Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
2.    Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
3.    W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.